Die Verwaltungssoftware für Fotografen

Genau auf die Bedürfnisse von Fotografen ausgerichtet.

Blog // Kundenverwaltung für Fotografen:

Professionelle Kundenverwaltung für Fotografen. Erfahre, wie du Kontakte, Gruppen und Kundenhistorie effizient organisierst und nie wieder einen Geburtstag vergisst.

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Wie viele Kunden hast du in den letzten drei Jahren fotografiert? Und wie viele davon hast du aktiv in einer Datenbank? Wenn die Antwort auf die zweite Frage "keine Ahnung" oder "irgendwo in meinem Handy" lautet, verschenkst du bares Geld.

Warum Kundenverwaltung für Fotografen so wichtig ist

Deine Kunden sind dein wertvollstes Kapital. Bestandskunden zu reaktivieren ist 5x günstiger als Neukunden zu gewinnen. Doch dafür musst du wissen, wer deine Kunden sind, wann du sie zuletzt fotografiert hast und wann der richtige Zeitpunkt für eine erneute Kontaktaufnahme ist.

Die häufigsten Fehler bei der Kundenverwaltung

Fehler 1: Kontakte verstreut speichern Manche Kunden stehen im Handy, andere in einer Excel-Tabelle, wieder andere nur im E-Mail-Postfach. Wenn du einen bestimmten Kunden suchst, kostet das jedes Mal unnötig Zeit.

Fehler 2: Keine Kundenhistorie pflegen Du weißt nicht mehr, welches Paket der Kunde letztes Jahr gebucht hat? Oder ob das Angebot angenommen wurde? Ohne eine zentrale Projekthistorie gehen wertvolle Informationen verloren.

Fehler 3: Geburtstage und wichtige Termine vergessen Eine persönliche Geburtstagsnachricht oder ein Jahrestags-Gruß kann den Unterschied zwischen einem einmaligen und einem wiederkehrenden Kunden machen.

So funktioniert professionelle Kundenverwaltung

Mit einer spezialisierten Software für Fotografen hast du alle Informationen auf einen Blick:

Zentrale Kontaktdatenbank Jeder Kontakt hat ein vollständiges Profil: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Website und individuelle Notizen. Du siehst sofort, welche Projekte du mit diesem Kunden hattest und welche Dokumente erstellt wurden.

Kundengruppen Organisiere deine Kontakte in Gruppen wie "Hochzeitskunden 2025", "Portrait-Kunden" oder "Firmenkunden". So kannst du gezielt Newsletter oder Aktionsangebote an die richtige Zielgruppe senden.

Geburtstags-Dashboard Auf deinem Dashboard siehst du die anstehenden Geburtstage deiner Kunden. Eine kurze, persönliche Nachricht zum Geburtstag bleibt in Erinnerung - und führt nicht selten zu einer neuen Buchung.

Vollständige Projekthistorie Alle Jobs, Hochzeiten, Angebote, Rechnungen und Verträge sind direkt im Kontaktprofil verknüpft. Du siehst auf einen Blick die komplette Geschichte mit diesem Kunden.

Kontaktnotizen Halte wichtige Details fest: "Hat einen Hund namens Bruno" oder "Bevorzugt Outdoor-Shootings". Diese kleinen Informationen machen den Unterschied in der Kundenbeziehung.

Praxisbeispiel: Vom Kontakt zur Wiederbuchung

Stell dir vor: Du öffnest dein Dashboard am Montagmorgen und siehst, dass Sarah Müller nächste Woche Geburtstag hat. Ein Klick zeigt dir, dass du vor einem Jahr ihre Hochzeit fotografiert hast. Du sendest ihr einen Geburtstagsgruß mit dem Hinweis auf ein exklusives Paar-Shooting zum Hochzeitstag. Sarah bucht - und empfiehlt dich auch noch an ihre beste Freundin.

Das ist kein Zufall, sondern das Ergebnis guter Kundenverwaltung.

Import und Datenschutz

Du hast bereits Kundendaten in einer Excel-Tabelle? Kein Problem - importiere sie einfach in dein neues System. Und dank DSGVO-konformer Datenhaltung auf deutschen Servern bist du auch rechtlich auf der sicheren Seite.


Bereit, deine Kundenverwaltung auf das nächste Level zu heben? Mit Fotografen.Management hast du alle Kontakte, Projekte und Termine an einem Ort. Teste es 30 Tage kostenlos.

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