Von der Anfrage bis zur Übergabe der Fotos

In diesem Beitrag geht es darum, wie man mit Fotografen.Management einen Job von der Anfrage bis zur Übergabe der Fotos abwickeln kann.

Es handelt sich um ein Bespiel anhand eines Jobs.

Anfrage geht ein!

Die Anfrage kann via E-Mail, Telefon, Facebook, persönlich, etc. kommen.

Job anlegen!

Als erstes legt man sich unter Jobs -> Neu einen neuen Job an und vergibt schon mal die Daten, welche bei der Anfrage bekannt sind.

Hier gibt es ein paar Pflichtfelder, damit Fotografen.Management korrekt arbeiten kann, hierzu zählt der Titel, Typ, Status und der Kontakt.

• Unter Titel versteht man einen Namen, damit man sofort weiß, um welchen Job es sich handelt
• Mit dem Typ wird klassifiziert, um welchen Art Job es sich handelt, z.B. Privatshooting
• Der Status gibt an, ob der Job angefragt, geplant, etc. So hat man immer den aktuellen Status, wie es um die Jobs aktuell steht
• Bei Kontakte können bis zu vier Kontakte hinzufügt werden, wobei der Kontakt 1 der wichtigste und auch Pflicht ist.

Zusätzlich können natürlich alle bekannten Daten wie Workflow, Location, Datum und Uhrzeit, ein mögliches Jobpaket, Notizen, Beispielbilder, die Anfragedaten, sowie das Veröffentlichungsrecht hinzugefügt werden. Nähere Informationen unter Jobs und Hochzeiten.

Ist der Status auf "Angefragt" und man hat ein Datum eingetragen, wird die Anfrage in den lokalen und externen Kalender eingetragen. (A: JOBTITEL)

Nachdem alles eingetragen ist, klickt man auf Speichern und man wird auf die Detailseite vom Job weitergeleitet.

Hier sieht man nochmal alle eingegeben Daten zum Job.

Wenn der Kunde beim Erstkontakt nur eine Anfrage gestellt hat und nun den Termin bestätigt, kann man bei Job bearbeiten und den Status auf "Termin geplant" setzen. Zu diesem Zeitpunkt wird der Termin angepasst (Titel: JOBTITEL), sowie wird der Job auf dem Dashboard in Projekte angezeigt.

Job wurde durchgeführt

Nachdem der Job durchgeführt wurde, kann der Status über die